อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ข้อกำหนดการใช้งานของ my777 ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีสิทธิ์การใช้งานการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้
my777 ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของ my777 ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ของบัญชี การระงับการใช้งาน หรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยตรง ติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวกของคุณ ไม่ต้องรอนาน

แชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ทันทีผ่านแชทสดในแอป ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐานการทำรายการ
ความช่วยเหลือบัญชี หากข้อกำหนดการใช้งานส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันตัวตนหรือการจำกัดสิทธิ์ แจ้งทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี
my777 สิ่งที่ข้อกำหนดการใช้งานของเราครอบคลุม

สิ่งที่ข้อกำหนดการใช้งานของเราครอบคลุม

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ my777 ข้อกำหนดการใช้งานจะมีผลทันที ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี กระบวนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีตามที่ระบุไว้ในหน้าตั้งค่า บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้เท่านั้น และการแชร์บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่คุณลงทะเบียนไว้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความโปร่งใสของเรา

หลักการที่เราใช้ดูแลข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ my777 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน ไม่ใช่เพื่อซ่อนเงื่อนไข เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อบัญชีหรือช่องทางชำระเงิน และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดที่อ่านเข้าใจได้

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา หลีกเลี่ยงศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการแก้ไขที่กระทบสิทธิ์บัญชีหรือเงื่อนไขการถอนเงิน เราแจ้งให้คุณทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน SSL

ขอบเขตตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงฟีเจอร์และสิทธิ์ที่ระบุในข้อกำหนดการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ทำความเข้าใจคำในข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ my777 มีคำเฉพาะที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี รายการด้านล่างอธิบายความหมายของแต่ละคำตามที่ใช้จริงในเอกสารข้อกำหนด เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน การอ่านคำเหล่านี้ก่อนจะช่วยให้คุณใช้งานบัญชีได้อย่างถูกต้องตามกฎที่กำหนดไว้

01
บัญชีผู้ใช้ (User Account) คืออะไร

บัญชีที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ผูกกับข้อมูลส่วนตัวและช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

02
การยืนยันตัวตน (KYC) หมายถึงอะไร

KYC คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยทั่วไปต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในขั้นตอนของบัญชี

03
การระงับบัญชี (Account Suspension) เกิดขึ้นเมื่อไร

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เช่น ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อนโยบายที่กำหนดไว้

04
ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ในข้อกำหนดหมายถึงอะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร การเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

05
การยกเลิกธุรกรรม (Transaction Void) คืออะไร

การยกเลิกรายการฝากหรือถอนที่ไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ข้อมูลบัญชีไม่ตรงหรือรายการที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ

06
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (Terms Amendment) มีผลอย่างไร

my777 อาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน my777

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน รายการด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการถอนเงิน หากยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดการใช้งานระบุว่าผู้ใช้ต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดสำหรับการใช้งานบริการประเภทนี้

ข้อกำหนดอนุญาตให้มีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บัญชีซ้ำอาจถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และดูแลความปลอดภัยของบัญชี การใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อน และต้องใช้ช่องทางเดิมที่ฝากเงินเข้ามา เช่น บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้

my777 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้และข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต