อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้บริการ my777 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน — ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การคุ้มครองข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมด การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
my777 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอลบข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล การขอแก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทางอีเมลโดยตรง
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินงานคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ my777 — ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต